在進(jìn)行ITSS認(rèn)證中難免會(huì)出現(xiàn)許許多多的問題，這里給大家列舉以下相關(guān)問題及解決方法，希望可以幫助大家解決相關(guān)問題：

　　1、通過ITSS符合性評(píng)估需要經(jīng)過哪些過程？

　　答：符合性評(píng)估分為啟動(dòng)、準(zhǔn)備、文件評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、專家評(píng)審等五個(gè)階段。

　　2、ITSS答辯評(píng)審團(tuán)怎么組成的？

　　答：辯評(píng)審團(tuán)由10名評(píng)審專家組成，其中一個(gè)擔(dān)任評(píng)審組組長(zhǎng)。

　　3、獲取ITSS認(rèn)證企業(yè)需要進(jìn)行哪方面的準(zhǔn)備？

　　答：ITSS的實(shí)施都是結(jié)合服務(wù)需方的實(shí)際需求，采用建立質(zhì)量管理體系的PDCA方法論（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)）實(shí)施過程管控，企業(yè)需依據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求，對(duì)人員、過程、技術(shù)和資源四個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行全面整合，達(dá)到ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　4、ITSS審核頻率多久？

　　答：按以往相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系的審核要求來看，審核頻率應(yīng)該是每年做一次復(fù)審，三年再做一次換證審核。

　　5、ITSS升級(jí)如何操作？

　　答：升級(jí)包括四級(jí)到三級(jí)、三級(jí)到二級(jí)、二級(jí)升級(jí)，企業(yè)到向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交材料即可。

　　信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)適用于哪些對(duì)象？

　　CS能力評(píng)估適用于哪些企業(yè)？我們小編帶你了解一下信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系

　　1、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者：利用本標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)自身能力，并進(jìn)行測(cè)量、評(píng)估和改進(jìn)；自身能力，并進(jìn)行測(cè)量、評(píng)估和改進(jìn)

　　2、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)需求者：利用本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者能力進(jìn)行評(píng)估

　　3、第三方機(jī)構(gòu)：依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力進(jìn)行客觀評(píng)估

　　ITSS認(rèn)證信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)級(jí)別進(jìn)行初次申請(qǐng)，初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)。證書有效期內(nèi)，達(dá)到一定的年限和能力要求，可逐級(jí)進(jìn)行升級(jí)，不可跨級(jí)別申請(qǐng)；監(jiān)督評(píng)估和再評(píng)估過程中，對(duì)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級(jí)處理。